Contactformulier

Wat is er mis met uw bestelling?

Kies het onderwerp dat het beste bij uw probleem past. Wij streven ernaar u op werkdagen binnen 24 uur te antwoorden.

Wat is uw technisch probleem?

Met deze vragen kunnen we uw probleem sneller onderzoeken.

Uw contactgegevens

Gelieve ons de 9 letters van uw bestelling mee te delen. Deze vindt u bovenaan uw factuur of in uw account, bij uw bestelgegevens.

Uw contactgegevens

Jammer dat je pakket beschadigd of incompleet is! Bezorg ons de 9 letters van uw bestelling. U vindt ze bovenaan uw factuur of in uw account, bij de details van uw bestelling. Om u sneller van dienst te kunnen zijn, stuurt u ons enkele foto's van het pakket en de inhoud. Wil je ons meer dan één foto sturen, gebruik daarvoor WhatsApp op +32 (0)498 92 18 53.

Technisch probleem

Beschrijf uw probleem zo kort mogelijk. Indien mogelijk kunt u een screenshot maken en deze naar ons sturen via onderstaand formulier of via WhatsApp op +32 (0) 498 92 18 53. Wij helpen u zo snel mogelijk!

Alle vragen over onze producten

Heeft u een algemene vraag over een product, selecteer dan hieronder het juiste onderwerp.

Informatie over een product

Vragen voor professionele aankoop

Bent u een zakelijke klant en heeft u een vraag voor ons, selecteer hieronder het juiste onderwerp.

Uw professionele gegevens

Neem contact met ons op

Vragen over tabaksproducten

Algemene vragen over tabaksproducten, zoals: Wat is de goedkoopste roltabak? Hoeveel mag ik meenemen naar het buitenland? enz. Het is voor ons onmogelijk om deze alledaagse vragen te beantwoorden. U kunt alleen de actuele verkoopprijzen in onze blog bekijken en vergelijken. Deze worden alleen verkocht in onze fysieke winkel, waar u welkom bent.